net developer

Mousetail

Шеф-бариста,тренинг менеджер

С 01.12.2020 по 01.03.2023 (2 года 3 месяца)

- Создание корпоративных стандартов обслуживания B2С сегмента (методология, прописание регламентов, аттестаций, чек-листы, инструменты контроля); - Выстраивание системы обучения и развития персонала( проведение обучающих мероприятий, тренингов в офисном формате и в полях) штат более 70 сотрудников - Планирование и проведение переаттестации сотрудников сети. - Собеседования и обучение новых сотрудников отдела. - Тренинги в формате Teambuilding, Welcome-тренинги. - Внедрение стандартов сервисного обслуживания, адаптация, онбординг. - Программа и реализация Hard и Soft skills. - Участвовал в составлении бюджет обучения(стоимость и эффективность программ). - Участвовал в отборе наставников, развитии навыков наставничества. - Анализировал эффективность, актуальность и востребованность тем обучения для сотрудников.

Mousetail

Шеф-бариста,тренинг менеджер

С 01.12.2020 по 01.03.2023 (2 года 3 месяца)

- Создание корпоративных стандартов обслуживания B2С сегмента (методология, прописание регламентов, аттестаций, чек-листы, инструменты контроля); - Выстраивание системы обучения и развития персонала( проведение обучающих мероприятий, тренингов в офисном формате и в полях) штат более 70 сотрудников - Планирование и проведение переаттестации сотрудников сети. - Собеседования и обучение новых сотрудников отдела. - Тренинги в формате Teambuilding, Welcome-тренинги. - Внедрение стандартов сервисного обслуживания, адаптация, онбординг. - Программа и реализация Hard и Soft skills. - Участвовал в составлении бюджет обучения(стоимость и эффективность программ). - Участвовал в отборе наставников, развитии навыков наставничества. - Анализировал эффективность, актуальность и востребованность тем обучения для сотрудников.

Лофт Елесевских

Администратор

С 01.06.2019 по 01.12.2020 (1 год 6 месяцев)

Соблюдение порядка на мероприятие,финансы,закупки,обучение персонала

Coffee like

Управляющий

С 01.03.2017 по 01.12.2019 (2 года 9 месяцев)

Организация работы,поставок,обучения нового персонала помимо основной работы бариста

Университет

Колледж Транспорта и Безопасности Жизнедеятельности

Университет

Бариста-профи

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Казахский

Ключевые навыки

• Ответственное хранение

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Ремонт пк, сборка пк, windows, базы данных, техническая поддержка, администрирование серверов

• Монтаж лвс обслуживание оборудования администрирование домена windows nt ремонт пк настройка пк сбор

• Уверенный пользователь пк

• музыкальная журналистика

• организация поздравлений сотрудников

• работа с помещениями категории «а» (повышенная взрывопожароопасность)

• Участие в инвентаризации

• Подбор и обучение персонала

• Деловое лидерство

• ведение групп в социальных сетях

• организация рабочих мест

• Отличное владение пк

• Ms excel

• likko

• Разработки в системе 1с: документооборот

• 1с: бухгалтерия и склад

• 1с: зарплата и управление персоналом

• b2b marketing

Дополнительная информация

Зовут меня Владислав. Основные навыки: - Создание корпоративных стандартов обслуживания B2С сегмента (методология, прописание регламентов, аттестаций, чек-листы, инструменты контроля); - Использование в работе онлайн доски по типу miro - Выстраивание системы обучения и развития персонала( проведение обучающих мероприятий, тренингов в офисном формате и в полях) штат более 70 сотрудников - Планирование и проведение переаттестации сотрудников сети. - Собеседования и обучение новых сотрудников отдела. - Тренинги в формате Teambuilding, Welcome-тренинги. - Внедрение стандартов сервисного обслуживания, адаптация, онбординг. - Программа и реализация Hard и Soft skills. - Участвовал в составлении бюджет обучения(стоимость и эффективность программ). - Участвовал в отборе наставников, развитии навыков наставничества. - Анализировал эффективность, актуальность и востребованность тем обучения для сотрудников. Для меня это не просто работа ради денег — мне нравится это дело. Лёгок на подъем, всегда проявляю инициативу в любых начинаниях. Общительный и лояльный человек, за плечами более 200 обученых людей.