Оператор call-центра (без поиска и холодных звонков)

Мебельная Фабрика "Мишель" показывает стремительный рост продаж своих изделий в Санкт-Петербурге. В связи с этим компания идет на глобальное расширение. Нашей отличительной чертой является передовой сервис и собственные технологии производства. Мы делаем красивые, качественные и доступные кухни, которые уже оценили тысячи наших покупателей! В связи с активным ростом и развитием компании, мы ищем оператора call-центра.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки и обрабатывать их.
• Консультировать клиентов, информировать об акциях, ассортименте, условиях работы компании.
• Связываться с отделами и распределять заявки от новых и действующих клиентов.
• Вести клиентскую базу данных.
• Осуществлять предварительный расчёт и записывать клиентов на встречу с дизайнером.

Наши ожидания от кандидата.

На должность оператора, мы ищем пунктуального, внимательного и ответственного человека, умеющего поддерживать вежливое и уважительное общение с клиентами.

Мы ищем специалиста, имеющего опыт работы оператором. Обязательно знающего и понимающего мебельную сферу и работавшего в ней.

Что от Вас требуется:

• Базовые знания компьютера
• Грамотная речь и четкая дикция
• Терпеливость и эмоциональная устойчивость
• Умение расположить и заинтересовать
• Способность быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях
• Позитивный взгляд на мир
• Опыт работы на аналогичной должности
• Знание мебельной сферы и её специфики обязательно
• Желание и умение заинтересовать и продавать

Наши преимущества:

• График работы 2/2 с 10.00 до 21.00 (1 час обеденный перерыв)
• Доход 60-120 т.р. на руки в месяц
• Работа только с входящими звонками, без поиска
• Уютный офис в 5 минутах от станции метро «Чёрная речка»
• Официальное оформление по ТК
• Место для отдыха, куллер, микроволновая печь, холодильник, вкусняшки
• Работа только в офисе, удаленный формат не рассматривается.

У нашей компании хорошая репутация и высокий рейтинг. Мы предоставляем действительно качественный продукт и высокий уровень сервиса. У нас лояльное руководство и дружный коллектив. Профессионалы, вместе с которыми можно расти и развиваться, в том числе обучаясь за счёт компании.

Приглашаем талантливых специалистов стать частью команды! Ждём Ваши отклики! ;)