О компании
«Ресторан Групп» — одна из крупнейших мультиформатных сетей на Юге России: 30 точек фаст-фуда, кофеен и кафе. Мы завершаем этап масштабирования в Ростове и Ростовской области и готовимся к активному росту по всему Южному федеральному округу. Наш успех зиждется на приверженности высоким стандартам качества, инновационном подходе к сервису и командном духе профессионалов.

Основная цель роли

Как Директор по маркетингу вы сформируете и реализуете комплексную стратегию продвижения бренда «Ресторан Групп» на уровне всей сети, обеспечите устойчивый рост ключевых показателей и укрепите позиции компании в конкурентной среде ЮФО.

Зоны ответственности

Стратегия и позиционирование
- Разработка и утверждение долгосрочной маркетинговой стратегии для всех форматов сети.
- Определение и поддержание уникального торгового предложения (УТП) фаст-фуд-брендов и кофеен.
- Выстраивание дифференцированного позиционирования на локальных рынках ЮФО.
Управление бюджетом и ROI-аналитика
- Планирование и контроль годового маркетингового бюджета.
- Установление целевых показателей эффективности (CAC, LTV, ROI, ROMI) и регулярный аудит результативности каналов.
- Оптимизация расходов с учётом метрик прибыльности и рентабельности.
Digital-экосистема и CRM
- Руководство командой диджитал-специалистов: контекст, таргет, SEO/SEM, SMM и e-mail-маркетинг.
- Внедрение и развитие CRM-системы: сегментация, автоматизация customer journey, loyalty-программы.
- Разработка KPI-ориентированных дашбордов для оперативного мониторинга кампаний.
Оффлайн-активности и PR
- Руководство организацией масштабных промо-акций, street-marketing-кампаний и городских мероприятий.
- Стратегические партнёрства с локальными бизнесами и культурными проектами.
- Курирование работы с медиа и лидерами мнений: от бренд-амбассадоров до отраслевых изданий.
Контент и бренд-менеджмент
- Утверждение бренд-бука, tone of voice и стандартов визуальной айдентики.
- Координация разработки рекламных материалов (фото, видео, POS-материалы).
- Контроль качества контента на всех площадках: сайт, соцсети, офлайн-точки.
Лидерство и развитие команды
- Управление отделом маркетинга (5–7 человек): постановка целей, мониторинг исполнения, развитие компетенций.
- Внедрение процессов кросс-функционального взаимодействия с отделами продаж, операциями и IT.
- Наставничество, оценка эффективности и построение карьерных траекторий сотрудников.

Ключевые требования

Опыт на руководящей маркетинговой позиции в многопрофильной сети ритейла или HoReCa не менее 5 лет.
Практика разработки и реализации маркетинговых стратегий с масштабом 20+ точек
Глубокие знания всех каналов performance-маркетинга, CRM-автоматизации и digital-аналитики.
Успешные кейсы повышения LTV и уменьшения CAC, подтверждённые конкретными цифрами.
Опыт управления командой и внедрения систем KPI-мониторинга.
Высокие коммуникативные навыки, стратегическое мышление, умение принимать взвешенные решения.
Готовность к релокации в г. Грозный.

Мы предлагаем

Привлекательный компенсационный пакет: конкурентный оклад и бонусы за выполнение ключевых показателей.
Релокация и адаптация: компенсация расходов на переезд
Корпоративные привилегии: бесплатные обеды и кофе в сети, скидки для семьи и друзей.
Профессиональный рост: участие в профильных конференциях, обучение за счёт компании, обмен опытом с коллегами по всей России.
Минимум бюрократии: прямая коммуникация с учредителем, быстрота принятия решений и возможность внедрять инновации.